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Quiénes somos
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Qué datos recogemos
Cuando envías el formulario de contacto recibimos tu nombre, email de trabajo, empresa, teléfono, los servicios que marcas y tu mensaje.
Como cualquier web, nuestro servidor y nuestro proveedor de red, Cloudflare, tratan tu dirección IP y datos básicos de la petición (navegador, hora, página) para servir la web y protegerla de abusos.
Para qué los usamos
Usamos los datos del formulario solo para responder a tu consulta y, si pasas a ser cliente, para preparar y realizar nuestro trabajo. La base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales (art. 6.1.f).
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Quién más los trata
Nuestro proveedor de hosting aloja la web y su base de datos. Cloudflare sirve la web y filtra ataques. Google Fonts sirve las tipografías, por lo que tu navegador envía tu IP a Google al cargarlas. Estos proveedores actúan bajo sus propias condiciones de tratamiento y pueden tratar datos fuera de la UE con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cookies
Usamos una única cookie necesaria, csrftoken, que protege el formulario de envíos falsificados. El personal que accede a nuestra zona de administración recibe además una cookie de sesión. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, por eso no pedimos consentimiento de cookies.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos las consultas hasta dos años desde nuestro último contacto, salvo que pases a ser cliente; en ese caso conservamos lo que exige la ley para contratos y facturación. Los mensajes que identificamos como spam se eliminan.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, rectificar, suprimir, limitar o portar tus datos, y oponerte a su tratamiento. Envía tu solicitud a [email protected] o [email protected] y te responderemos en un plazo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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